Algemene voorwaarden

GEBRUIKSVOORWAARDEN — KATANAFLOW RECORDS

Laatst bijgewerkt: 20 mei 2026

DOMAINS EN WINKELIDENTITEIT (BELANGRIJKE KENNISGEVING)
Let op het volgende over de identiteit van onze winkel:
• KATANAFLOW RECORDS is de naam van onze website (onze merknaam). Het is geen domein — het is de handelsnaam waaronder de winkel opereert.
• customgiftsong.store is het primaire domein van de online winkel (het hoofdwebadres).
• account.katanaflowrecords.store is het klantenaccountdomein (gebruikt voor inloggen en beheren van klantenaccounts).
Alle bovenstaande adressen — inclusief katanaflowrecords.store en www-versies — verwijzen naar één en dezelfde online winkel die wordt beheerd door de Handelaar. Elke verwijzing naar "de Winkel" in deze Voorwaarden is van toepassing op al deze domeinen.

1. ALGEMENE BEPALINGEN
Deze gebruiksvoorwaarden regelen de relatie tussen OPULENCE INTERIORS LTD (Bedrijfs-ID 202994957, Btw-nummer BG202994957, vestigingsadres: 21 Prof. Hristo Danov St., verdieping 7, appartement 701, Sofia 1700, Republiek Bulgarije), hierna te noemen de "Handelaar", en elke persoon, bezoeker of klant van de online winkel die opereert onder het merk KATANAFLOW RECORDS, met het hoofddomein customgiftsong.store (hierna de "Winkel"). De Winkel biedt gepersonaliseerde muzikale cadeaus en digitale audioproducten aan klanten in de Europese Unie, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten, Canada en andere landen wereldwijd.

2. AANVAARDING VAN DE VOORWAARDEN
Door de Winkel te gebruiken, verklaart de gebruiker dat hij minimaal 18 jaar oud is (of 16 jaar met toestemming van zijn ouders in de toepasselijke rechtsgebied), deze Voorwaarden heeft gelezen en volledig aanvaardt.

3. PRODUCTEN EN DIENSTEN
De Handelaar biedt gepersonaliseerde nummers, muziekvideo's, binaurale audiobestanden en andere digitale producten aan. Elk product wordt individueel gemaakt op verzoek van de klant.

4. PRIJZEN EN BETALING
Alle prijzen worden vermeld in EUR/USD, inclusief BTW indien van toepassing. Betalingen worden verwerkt via Shopify Payments, Stripe, PayPal en andere geautoriseerde aanbieders. Prijzen voor klanten in de VS zijn in USD; voor de EU in EUR.

5. BEZORDELING
Digitale producten worden elektronisch bezorgd op het e-mailadres dat de klant heeft opgegeven binnen 1 tot 3 werkdagen na betaling. De Winkel werkt wereldwijd — Europa, Noord-Amerika, Australië en andere regio's.

Bezorging van het Ambient Album: Het Ambient Album is een grotere productie die extra werk en studioverwerking vereist. Daarom bedraagt de levertijd voor het Ambient Album 4 tot 7 dagen na betaling, bezorgd elektronisch op het e-mailadres dat de klant heeft opgegeven.

6. HERROEPINGSRECHT (EU/UK)
Overeenkomstig artikel 16 van Richtlijn 2011/83/EU is het herroepingsrecht NIET van toepassing op gepersonaliseerde producten die op verzoek van de klant zijn gemaakt. De klant gaat hierbij uitdrukkelijk mee akkoord bij het plaatsen van de bestelling.

7. VERBRUIKERSRECHTEN IN DE VS
Voor klanten in de Verenigde Staten zijn alle verkopen van op maat gemaakte digitale producten definitief. Teruggaven worden alleen verstrekt in geval van technische gebreken of niet-bezorging, overeenkomstig de toepasselijke staatswetten op het gebied van consumentenbescherming (inclusief maar niet beperkt tot Californië, New York en Texas).

8. INTELLECTUELE EIGENDOM
Alle muzikale werken die via KATANAFLOW RECORDS worden aangeboden, zijn tot stand gekomen met behulp van AI-technologieën. KATANAFLOW RECORDS beschikt over de commerciële rechten op de gecreëerde inhoud.

a) VERLEEND LICENTIE
Bij de aankoop ontvangt de klant een blijvende, niet-exclusieve licentie voor commercieel gebruik, inclusief:

✅ Publiceren op sociale media (YouTube, TikTok, Instagram, Facebook)
✅ Streamingplatforms (Spotify, Apple Music, Deezer, etc.)
✅ Podcasts, advertenties en bedrijfsvideo's
✅ Achtergrondmuziek in locaties, winkels en openbare ruimtes
✅ Persoonlijk gebruik: luisteren, cadeau doen, persoonlijke collectie

b) BEPERKINGEN
❌ Verkoop van de muziek als losstaand product
❌ Ondergelicentieering of overdracht van de rechten aan derden
❌ Copyrightregistratie — niet gegarandeerd voor AI-gemaakte muziek

c) AFSCHEIDSBEPALING
⚠️ De muziek is tot stand gekomen met behulp van AI-technologieën. KATANAFLOW RECORDS geeft geen garantie op auteursrechtregistratie of exclusiviteit van de werken.
⚠️ Bij publicatie op streamingplatforms is de klant verplicht om de AI-oorsprong van de muziek te melden overeenkomstig de eisen van het desbetreffende platform.
⚠️ KATANAFLOW RECORDS is niet aansprakelijk voor schendingen van platformregels door de klant.

9. GEGEVENSBEVEILIGING
Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig de AVG (EU 2016/679), de CCPA/CPRA (Californië) en andere toepasselijke wetten. Zie ons Privacybeleid.

10. AANSPRAKELIJKHEID
De Handelaar is niet aansprakelijk voor indirecte schade. De maximale aansprakelijkheid is beperkt tot de waarde van de betaalde bestelling.

11. TOEPASBARE WET EN RECHTSGELDIGE RECHTKAMER
Voor EU-klanten zijn Bulgaarse wet en EU-wet van toepassing; de bevoelde rechtbank is de rechtbank van de woonplaats van de consument.
Voor VS-klanten: geregeld op basis van de wetten van de Staat Delaware, VS, met geschillen die worden opgelost via bindende arbitrage volgens de regels van de AAA, tenzij dit door staatswet is verboden.
Online geschillenbeslechting in de EU: https://ec.europa.eu/consumers/odr

12. WIJZIGINGEN
De Handelaar behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. De huidige versie wordt gepubliceerd op de website van de Winkel (primaire domein customgiftsong.store, ook toegankelijk via katanaflowrecords.store).

13. CONTACT
E-mail: contact@katanaflowrecords.store | Telefoon: +359 88 453 8841 | Website: customgiftsong.store (merk: KATANAFLOW RECORDS)