Termini e condizioni del servizio

CONDIZIONI DI SERVIZIO — KATANAFLOW RECORDS

Ultimo aggiornamento: 20 maggio 2026

DOMINI E IDENTITÀ DEL NEGOZIO (AVVISO IMPORTANTE)
Si prega di notare quanto segue riguardante l'identità del nostro negozio:
• KATANAFLOW RECORDS è il nome del nostro sito web (il nostro nome commerciale). Non è un dominio: è il nome commerciale con cui opera il negozio.
• customgiftsong.store è il dominio principale del negozio online (l'indirizzo web principale).
• account.katanaflowrecords.store è il dominio dell'account clienti (utilizzato per l'accesso dei clienti e la gestione dell'account).
Tutti gli indirizzi sopra indicati — inclusi katanaflowrecords.store e le versioni con www — si riferiscono allo stesso negozio online gestito dal Commerciante. Qualsiasi riferimento a "il Negozio" nei presenti Termini si applica equamente a tutti questi domini.

1. DISPOSIZIONI GENERALI
Queste Condizioni di Servizio regolano il rapporto tra OPULENCE INTERIORS LTD (Numero aziendale 202994957, Partita IVA BG202994957, sede legale: 21 Prof. Hristo Danov St., piano 7, appartamento 701, Sofia 1700, Repubblica di Bulgaria), di seguito denominata il «Commerciante», e qualsiasi persona, visitatore o cliente del negozio online che opera con il marchio KATANAFLOW RECORDS, il cui dominio principale è customgiftsong.store (di seguito il «Negozio»). Il Negozio offre regali musicali personalizzati e prodotti audio digitali a clienti in tutta l'Unione Europea, nel Regno Unito, negli Stati Uniti, in Canada e in altri paesi di tutto il mondo.

2. ACCETTAZIONE DEI TERMINI
Utilizzando il Negozio, l'utente dichiara di avere almeno 18 anni (o 16 anni con il consenso dei genitori nel territorio competente), di aver letto i presenti Termini e di accettarli integralmente.

3. PRODOTTI E SERVIZI
Il Commerciante offre canzoni personalizzate, video musicali, file audio binaurali e altri prodotti digitali. Ogni prodotto è creato individualmente su richiesta del cliente.

4. PREZZI E PAGAMENTO
Tutti i prezzi sono indicati in EUR/USD, inclusa l'IVA ove applicabile. I pagamenti sono elaborati tramite Shopify Payments, Stripe, PayPal e altri fornitori autorizzati. I prezzi per i clienti negli Stati Uniti sono in USD; per l'UE, in EUR.

5. CONSEGNA
I prodotti digitali sono consegnati elettronicamente all'indirizzo e-mail fornito dal cliente entro 1-3 giorni lavorativi dopo il pagamento. Il Negozio opera a livello globale — Europa, Nord America, Australia e altre regioni.

Consegna dell'Album Ambientale: L'Album Ambientale è una produzione più ampia che richiede lavoro aggiuntivo e elaborazione in studio. Per questo motivo, il tempo di consegna dell'Album Ambientale è di 4-7 giorni lavorativi dopo il pagamento, consegnato elettronicamente all'indirizzo e-mail fornito dal cliente.

6. DIRITTO DI RECESSO (UE/UK)
In conformità all'articolo 16 della Direttiva 2011/83/UE, il diritto di recesso NON SI APPLICA ai prodotti personalizzati realizzati su ordinazione del cliente. Il cliente accetta espressamente questa condizione al momento dell'ordine.

7. DIRITTI DEI CONSUMATORI NEGLI STATI UNITI
Per i clienti negli Stati Uniti, tutte le vendite di prodotti digitali su ordinazione sono definitive. I rimborsi vengono emessi solo in caso di difetto tecnico o mancata consegna, in conformità alle leggi statali sulla protezione dei consumatori applicabili (inclusi ma non limitati a California, New York e Texas).

8. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutte le opere musicali offerte tramite KATANAFLOW RECORDS sono create con l'ausilio di tecnologie di intelligenza artificiale. KATANAFLOW RECORDS detiene i diritti commerciali sul contenuto creato.

a) CONCESSIONE DI LICENZA
Con l'acquisto, il cliente riceve una licenza perpetua e non esclusiva per l'uso commerciale, inclusi:

✅ Pubblicazione sui social media (YouTube, TikTok, Instagram, Facebook)
✅ Piattaforme di streaming (Spotify, Apple Music, Deezer, ecc.)
✅ Podcast, pubblicità e video aziendali
✅ Musica di sottofondo in locali, negozi e spazi pubblici
✅ Uso personale: ascolto, regalo, collezione personale

b) RESTIZIONI
❌ Rivendita della musica come prodotto autonomo
❌ Sublicenza o trasferimento dei diritti a terzi
❌ Registrazione del copyright — non garantita per la musica generata da IA

c) AVVERTENZA
⚠️ La musica è creata con l'ausilio di tecnologie di intelligenza artificiale. KATANAFLOW RECORDS non garantisce la registrazione del copyright o l'esclusività delle opere.
⚠️ Quando si pubblica su piattaforme di streaming, il cliente è obbligato a dichiarare l'origine IA della musica in conformità ai requisiti della rispettiva piattaforma.
⚠️ KATANAFLOW RECORDS non è responsabile per le violazioni delle regole delle piattaforme commesse dal cliente.

9. PROTEZIONE DEI DATI
I dati personali sono trattati in conformità al GDPR (UE 2016/679), al CCPA/CPRA (California) e ad altre leggi applicabili. Consulta la nostra Informativa sulla Privacy.

10. RESPONSABILITÀ
Il Commerciante non è responsabile per danni indiretti. La responsabilità massima è limitata al valore dell'ordine pagato.

11. LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE
Per i clienti dell'Unione Europea: si applicano la legge bulgara e il diritto dell'UE; il tribunale competente è quello del luogo di residenza del consumatore.
Per i clienti statunitensi: le controversie sono regolate dalle leggi dello Stato del Delaware, Stati Uniti, e risolte tramite arbitrato vincolante secondo le regole dell'AAA, salvo dove vietato dalla legge statale.
Risoluzione delle controversie online dell'UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr

12. MODIFICHE
Il Commerciante si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. La versione attuale è pubblicata sul sito web del Negozio (dominio principale customgiftsong.store, accessibile anche tramite katanaflowrecords.store).

13. CONTATTI
E-mail: contact@katanaflowrecords.store | Telefono: +359 88 453 8841 | Sito web: customgiftsong.store (marchio: KATANAFLOW RECORDS)