Termini e Condizioni
Benvenuto su KATANAFLOW!
Utilizzando il nostro sito web e i nostri servizi, accetti questi Termini e Condizioni. Ti invitiamo a leggerli attentamente prima di effettuare un ordine.
1. Informazioni sul nostro servizio
KATANAFLOW è nato da una passione per la musica e dalla potenza dell'intelligenza artificiale. Con questo servizio, creiamo canzoni e album personalizzati basati sui tuoi input e la tua storia. Nessuno studio, nessuna etichetta discografica — solo un'esperienza digitale dove emozione, connessione e tecnologia si incontrano. Questo è l'obiettivo di KATANAFLOW: regalare il dono di provare emozioni.
2. Prodotti digitali personalizzati
Le canzoni che ricevi tramite KATANAFLOW sono create interamente su misura. Per questo motivo, sono escluse dal diritto di recesso: gli ordini non possono essere annullati, modificati o restituiti dopo il pagamento.
3. Garanzia di Soddisfazione
La tua esperienza è la nostra priorità assoluta. Per questo offriamo una garanzia di soddisfazione al 100% su ogni ordine. Ogni ordine include di default una modifica gratuita. Puoi richiedere questa modifica una tantum tramite la nostra pagina Contatti e specificare cosa vorresti modificare riguardo all'atmosfera, ai contenuti o alla pronuncia. Non sei soddisfatto del risultato? Contattaci entro 3 giorni dalla consegna tramite la nostra pagina Contatti e lavoreremo insieme per trovare una soluzione adeguata.
4. Tempi di consegna
Il nostro obiettivo è consegnare la tua canzone personalizzata entro 10 minuti dal pagamento. Grazie a un'automazione efficace, questo è possibile nella maggior parte dei casi, 24/7. Durante i periodi di picco della domanda o per richieste speciali, i tempi di elaborazione possono aumentare leggermente. In casi eccezionali, come ad esempio un controllo di moderazione per contenuti inappropriati, i tempi possono arrivare fino a 3 giorni lavorativi. Se sono stati inviati contenuti intenzionalmente offensivi, di odio o altrimenti inaccettabili, KATANAFLOW si riserva il diritto di annullare l'ordine senza rimborso.
Consegna degli Album Ambient: l'Album Ambient è una produzione più estesa che richiede lavoro aggiuntivo e mastering in studio. Per questo motivo, i tempi di consegna dell'Album Ambient sono compresi tra 4 e 7 giorni dal pagamento, e viene consegnato via email.
5. Diritti di utilizzo e proprietà
Le canzoni che ricevi tramite KATANAFLOW sono destinate esclusivamente a un uso personale. Tutti i diritti sulle canzoni generate rimangono di proprietà di KATANAFLOW e/o dei suoi partner AI di riferimento. Ottieni una licenza d'uso non esclusiva e non commerciale. Puoi ascoltare la canzone, regalarla o condividerla con amici o familiari — ma non puoi venderla, caricarla su piattaforme commerciali o utilizzarla per scopi di marketing.
6. File audio
Se vuoi salvare la canzone o riprodurla offline, puoi acquistare il file audio in formato MP3 direttamente dalla pagina di riproduzione. Questo acquisto non concede alcun diritto commerciale: il file rimane ad uso esclusivamente personale.
7. Periodo di archiviazione e conservazione
Utilizzando il nostro servizio, acconsenti all'archiviazione della canzone generata su server cloud sicuri. Conserviamo ogni canzone per almeno un anno dalla sua creazione. Se una canzone non viene accessa per un periodo prolungato, ci riserviamo il diritto di archivarla o cancellarla. In tal caso, riceverai una notifica preventiva all'indirizzo email che ci hai fornito.
8. I tuoi input
La qualità del risultato finale dipende fortemente da ciò che ci fornisci. Assicurati che i tuoi input siano completi, chiari e inviati per tempo. KATANAFLOW non è responsabile di risultati insoddisfacenti derivanti da input incompleti, contraddittori o poco chiari.
9. Tracciamento e cookie
Il nostro sito web utilizza cookie e pixel di tracciamento per personalizzare la tua esperienza. Con il tuo consenso, adattiamo la tua visita e la tua fruizione del servizio per rendere ogni canzone un vero successo.
10. Responsabilità
KATANAFLOW non è responsabile per:
- Danni indiretti, consequenziali o immateriali (come la perdita di reddito o conseguenze emotive)
- Inaccurazioni nei contenuti generati automaticamente, come testi delle canzoni o musica, che non corrispondono alle aspettative
- Indisponibilità temporanea del nostro servizio o guasti tecnici al di fuori del nostro controllo
- Uso improprio delle canzoni o distribuzione al di fuori del contesto previsto
L'utilizzo di KATANAFLOW è sempre a tuo rischio. In caso di eventuale responsabilità, questa è limitata al prezzo di acquisto dell'ordine in questione.
11. Pagamento
Gli ordini sono prepagati utilizzando i metodi di pagamento elencati sul nostro sito web. L'elaborazione del tuo ordine inizierà non appena il pagamento sarà confermato. Accettiamo clienti da tutto il mondo — Europa, Americhe, Asia e oltre.
12. Dipendenza da sistemi AI e forza maggiore
KATANAFLOW utilizza sistemi AI esterni per generare canzoni, testi e/o elementi visivi personalizzati. La disponibilità e la velocità di questi servizi esterni sono al di fuori del nostro controllo. In caso di interruzioni o ritardi, KATANAFLOW ha il diritto di prolungare i tempi di consegna. Tali ritardi non costituiscono motivo per la risoluzione del contratto o per un rimborso, se non diversamente concordato per iscritto.
13. Privacy
Trattiamo i tuoi dati con la massima cura. Tutto ciò che condividi con noi viene utilizzato esclusivamente per creare, archiviare e consegnare la tua canzone. Puoi leggere ulteriori informazioni nella nostra Informativa sulla Privacy.
14. Disponibile in 12 lingue
Inglese, Tedesco, Francese, Spagnolo, Italiano, Bulgaro, Olandese, Turco, Arabo, Cinese, Giapponese, Indonesiano
15. Modifiche
KATANAFLOW si riserva il diritto di modificare questi termini e condizioni in qualsiasi momento. La versione più aggiornata è sempre disponibile su questa pagina. Effettuando un ordine, accetti i termini e condizioni in vigore al momento dell'ordine.