Terms and Conditions

 

Добре дошли в KATANAFLOW!

С използването на нашия уебсайт и услуги вие се съгласявате с тези Общи условия. Моля, прочетете ги внимателно, преди да направите поръчка.

1. За нашата услуга

KATANAFLOW се роди от страст към музиката и силата на изкуствения интелект. С тази услуга ние създаваме персонализирани песни и албуми, базирани на вашите идеи и ваша история. Без студио, без звукозаписна къща — само цифрово изживяване, в което се преплитат емоция, връзка и технология. Това е целта на KATANAFLOW: да подарим дар от истински чувства.

2. Персонализирани цифрови продукти

Песните, които получавате чрез KATANAFLOW, са изцяло персонализирани. Поради това те не попадат в обхвата на правото на отказ: поръчките не могат да бъдат отменяни, променяни или връщани след извършване на плащането.

3. Гаранция за удовлетвореност

Вашето изживяване е наш основен приоритет. Затова предлагаме 100% гаранция за удовлетвореност за всяка поръчка. Всяка поръчка включва стандартно едно безплатно редактиране. Можете да заявите това еднократно редактиране чрез нашата страница за контакти и да посочите какво искате да промените в атмосферата, съдържанието или произношението. Не сте доволни от резултата? Свържете се с нас в рамките на 3 дни след доставката чрез нашата страница за контакти и ние ще работим заедно, за да намерим подходящо решение.

4. Срок за доставка

Ние се стремим да доставим вашата персонализирана песен в рамките на 10 минути след плащането. Благодарение на ефективна автоматизация това е възможно в повечето случаи, 24/7. По време на пиково натоварване или при специални заявки времето за обработка може леко да се увеличи. В изключителни случаи, като проверка за модерация на неподходящо съдържание, може да отнеме до 3 работни дни. Ако бъде подадено умишлено обидно, омразно или друго неприемливо съдържание, KATANAFLOW си запазва правото да отмени поръчката без възстановяване на сумата.

Доставка на Ambient Album: Ambient Album е по-обширна продукция, която изисква допълнителна работа и студио мастериране. Поради тази причина срокът за доставка на Ambient Album е 4 до 7 дни от плащането, като албумът се изпраща по имейл.

5. Права за използване и собственост

Песните, които получавате чрез KATANAFLOW, са предназначени единствено за лична употреба. Всички права върху генерираните песни остават при KATANAFLOW и/или нашите партньори, предоставящи изкуствен интелект. Вие получавате неизключителна, некомерсиална лицензия за употреба. Можете да слушате песента, да я подарите или да я споделяте с приятели или семейство — но не и да я продавате, да я качвате на комерсиални платформи или да я използвате за маркетингови цели.

6. Аудио файл

Ако искате да запазите песента или да я слушате офлайн, можете да закупите аудио файла като MP3 чрез страницата за възпроизвеждане. Тази покупка не ви предоставя никакви комерсиални права. Файлът остава за лична употреба.

7. Срок за съхранение и запазване

С използването на нашата услуга вие се съгласявате със съхранението на генерираната песен на сигурни облачни сървъри. Ние запазваме всяка песен за най-малко една година след нейното създаване. Ако една песен не бъде отваряна от никого за продължителен период от време, ние си запазваме правото да я архивираме или изтрием. Ако това се случи, ще получите предварително известие на вашия имейл адрес.

8. Вашите входни данни

Качеството на крайния резултат зависи силно от това, което ни предоставите. Уверете се, че вашите входни данни са пълни, ясни и подадени навреме. KATANAFLOW не носи отговорност за неудовлетворителни резултати, породени от непълни, противоречиви или объркващи входни данни.

9. Проследяване и бисквитки

Нашият уебсайт използва бисквитки и пиксели за проследяване, за да персонализира вашето изживяване. С вашето съгласие ние внимателно адаптираме вашето посещение и изживяване, за да всяка песен стане истински хит.

10. Отговорност

KATANAFLOW не носи отговорност за:

• Косвени, последващи или нематериални щети (като загуба на доходи или емоционални последици)
• Неточности в автоматично генерираното съдържание, като текстове на песни или музика, които не отговарят на очакванията
• Временна недостъпност на нашата услуга или технически повреди, които са извън нашия контрол
• Неправилна употреба на песните или разпространение извън техния предназначение

Използването на KATANAFLOW винаги е на ваш собствен риск. Ако възникне отговорност, тя е ограничена до цената на закупуване на съответната поръчка.

11. Плащане

Поръчките се предплащат чрез методите за плащане, посочени на нашия уебсайт. Обработката на вашата поръчка започва веднага след потвърждение на плащането. Приемаме клиенти от целия свят — Европа, Америка, Азия и други региони.

12. Зависимост от изкуствен интелект и непреодолима сила

KATANAFLOW използва външни системи с изкуствен интелект, за да генерира персонализирани песни, текстове и/или визуални материали. Наличието и скоростта на тези външни услуги са извън нашия контрол. В случай на смущения или закъснения, KATANAFLOW има право да удължи срока за доставка. Такива закъснения не представляват основание за прекратяване на споразумението или възстановяване на сумата, освен ако не е договорено друго в писмена форма.

13. Поверителност

Ние третираме вашите данни с грижа. Всичко, което споделяте с нас, се използва единствено за създаване, съхранение и доставка на вашата песен. Можете да прочетете повече в нашата Политика за поверителност.

14. Налично на 12 езика

Английски, Немски, Френски, Испански, Италиански, Български, Холандски, Турски, Арабски, Китайски, Японски, Индонезийски

15. Промени

KATANAFLOW си запазва правото да променя тези общи условия по всяко време. Най-актуалната версия винаги може да бъде намерена на тази страница. С направата на поръчка вие се съгласявате с общите условия, както те са в сила към момента на поръчката.